中国人寿天津市分公司客户X女士，38周岁，2018年投保了《国寿如E康悦百万保险（A款）》、《国寿福终身寿险（至尊版）》附加《国寿福提前给付重大疾病保险（至尊版）》等系列保险，保额70万元。2020年6月，X女士伴头晕等不适数余天后于天津市第一中心医院就诊，经检查被确诊为重度再生障碍性贫血，进行住院治疗。2020年9月，中国人寿销售人员帮客户进行线上报案、协助其进行理赔，天津国寿工作人员获悉后高效响应快速处理及时给付X女士重疾保险金70万元以及治疗保险金63495元。
