为增强金融消费者决策力、风险防范意识和获得感，华夏保险天津分公司于3月15日-21日开展“以人民为中心，增强金融消费者获得感”主题3·15消费者权益保护教育宣传周活动。
在落实好疫情防控要求的基础上，华夏保险天津分公司创新教育手段，线上线下相结合开展服务和宣传引导。通过知识科普、保险维权、以案说险、关注老少等多个角度大力宣传，增强消费者权益保护意识，引导正确消费理念。
同时，华夏保险天津分公司于3月12日召开3.15专题特别早会，3月16日召开销售误导与非法集资专项培训会，面向全体员工展开宣导及培训，加强自身合规意识，警惕非法集资，谨防销售误导，提升服务水平；引导消费者正确使用金融服务，了解自身权益；关注老年人、年轻人等重点人群，加强对其的风险提示和权益保护力度。
华夏保险天津分公司将持续做好消费者权益保护工作，继续秉承“客户利益至上”的核心价值观，不断提升客户服务水平，保障消费者权益。
