内容提要：遇到困难怎么办？好办法从哪里来？答案就在群众中。党员干部的基层“朋友圈”越大，就越能找到解决问题的好办法、好点子。
天津北方网讯：遇到困难怎么办？好办法从哪里来？答案就在群众中。党员干部的基层“朋友圈”越大，就越能找到解决问题的好办法、好点子。
“群众是真正的英雄，而我们自己则往往是幼稚可笑的，不了解这一点，就不能得到起码的知识。”我们在工作中经常会遇到这样那样的困难，尤其是在面临群众反映的新情况、新问题时，有时会感到“棘手难办”，很大程度上是因为向群众学习不够。群众的实践是最丰富、最生动的，群众的感受是最真实、最直接的，解决问题的办法往往就在其中。
每一个被群众记在心里的党员干部，无不是把群众当亲人，无不对群众充满深厚真挚的感情。焦裕禄、孔繁森、杨善洲……优秀共产党员总是相似的，把人民群众的利益放在最高位置，这是共产党人铁铸的信条。我市扎实推进“向群众汇报”常态化制度化，搭建起党员干部与群众之间的“连心桥”，更加直接和高效地听民意、解民忧、纾民困，这正是心中装着群众的深入实践。
脚下沾有多少泥土，心中就会沉淀多少真情。从“大山的女儿”到“社区的女儿”，北辰区宝翠花都社区党总支书记、居委会主任林则银扎根基层十几年，用自己的真诚真心和热情朴实，成为居民群众离不开的贴心人。在与群众的交流互动中，她探索出“五常五送”工作法，把温暖送到群众心坎上。可见，始终坚持以百姓心为心，才能真正理解群众的急难愁盼，才能当好“老百姓的官”。
善学常成于好问。办法不在别处，就在群众当中，这也意味着我们要深入基层、深入群众，广泛听取群众意见，把情况了解清楚，从正反两方面汲取意见建议，从而客观地分析问题、研究问题，进而找出解决问题的方式方法。前段时间，“北京一处长体验外卖小哥生活”倍受舆论热议，化身外卖小哥的北京市人社局劳动关系处副处长王林，12小时里竭尽全力，也只完成5单送餐，赚了41元。在这样的“角色体验”中，他真正体会到了外卖小哥的辛苦，更好地了解他们的所思所想、所急所盼，对制定相关举措、政策也有了更加清晰的认识。
共情才能共鸣，共鸣才能同心，同心才能共振。深入群众，多交几个基层朋友，就一定能更好地找到解决问题的办法，从而为群众带来更多、更直接、更实在的获得感、幸福感和安全感。（津云新闻编辑刘颖）
